Auf der Online-Börse können Kreditinstitute notleidende Kredite an den Meistbietenden verkaufen. Im Crowdfunding sieht das Startup Neovoltaic eine Finanzierungsalternative vor allem für solche Unternehmen, die nicht leicht einen Bankkredit erhalten, andererseits aber Produkte oder Leistungen anbieten, an denen es in der Öffentlichkeit großes Interesse gibt. Denn der Finanzierungserfolg auf den Plattformen ist vom "Buzz" abhängig, der sich sonst kaum erreichen lässt. Auch so ist die Schwarmfinanzierung mit erhöhtem Kommunikationsaufwand verbunden.
Verbundinstitute: Die Mainzer Volksbank und die Hochschule Worms haben die Einstellungen von Bankkunden zum Video-Banking untersucht. Den Ergebnissen zufolge gibt es noch viel Informationsbedarf zum Thema. Zur Herausforderung könnte es außerdem werden, die Bindung der Beratungskunden an die Filiale zu überwinden. Die Sparkassen und die Finanz Informatik haben mit dem Rollout der Internet-Filiale 6 begonnen. Neu daran ist vor allem das Responsive Design. Doch es gibt auch neue Funktionen für den Online-Vertrieb. Im Wertpapiergeschäft treiben viele Sparkassen nach Einschätzung von Ralf Jasny ein riskantes Spiel, indem sie in erheblichem Umfang über Dritte Geschäfte am Kapitalmarkt durchführen, um auf diesem Wege ihre Profitabilität zu vebessern. Bei großen Verwerfungen an den Kapitalmärkten könnten viele Institute dadurch in Not geraten. Hier sieht Jasny Defizite in der Managementleistung wie auch der Verwaltungsräte.
Kommunikation: In Zeiten schmaler werdender Marketingbudgets gewinnt das Sponsoring gerade für regionale Kreditinstitute an Bedeutung. Denn die Zusammenarbeit mit etablierten Vereinen und Institutionen aus der Region hat regelmäßig hohes Presse-Echo. Gleiches gilt für bankeigene Anlässe, sofern sie nur regelmäßig wiederkehren. Ganz wie im "großen" Sportsponsoring zählt Holger Hammer auch hier Langfristigkeit und persönliches Interesse zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren. Die Kommunikation in den sozialen Netzwerken bringen für Unternehmen hohe Reputationsrisiken mit sich. Diese frühzeitig zu identifizieren ist Aufgabe des Social Media Monitoring. Dabei geht es um Compliance. Doch auch andere Bereiche in der Bank oder Sparkasse können vom Reputationsmanagement profitieren.
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