Nutzer von Bezahldiensten haben ziemlich genaue Vorstellungen davon, welche Informationen Bezahldienstleister im Zuge des Bezahlvorgangs erhalten sollen. Das geht aus der Verbraucherbefragung hervor, die Forsa im Auftrag der Marktwächter Digitale Welt durchgeführt hat. Eine Mehrheit ist sich einig, dass die Dienstleister nicht wissen müssen, was ein Nutzer gekauft und welchen Gerätetyp er genutzt hat. Wenn es um Kontodeckung, IP-Adresse und Merklisten geht, nähert sich die Ablehnung der Zweidrittelmarke. Und mehr als drei Viertel wollen keine Daten über Merklisten, Standort, ihr Nutzungsverhalten oder ihre Kredithistorie preisgeben.