DIGITALISIERUNG

Corona als Prüfstein für den Status quo

Die mit Covic 19 verbundenen Kreditmodifikationen stellen für Banken einen beträchtlichen Bearbeitungsaufwand dar. Ein Rückstau im Back Office muss jedoch vermieden werden, da für die Kunden die Zeit drängt. Rabobank Lending hat deshalb auf Robotic Process Automation gesetzt und in Zusammenarbeit mit Kofax gleich mehrere Roboter entwickelt. Durch deren Einsatz rechnet die Rabobank mit einer Zeitersparnis von 100 000 Stunden, wovon die Hälfte bereits realisiert …

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