Immer mehr Banker schließen ihre Kredite über Kreditportale ab. Das hat Smava auf Basis der eigenen Daten herausgefunden. Die Kreditabschlüsse durch Bankangestellte auf dem Portal haben sich demnach in den letzten zwei Jahren nahezu verdoppelt (plus 95 Prozent). Dieser Trend ist über alle Altersgruppen hinweg zu beobachten. Am ausgeprägtesten ist der Trend zum "Fremdgehen" bei den jungen Bankangestellten. So stieg die Nutzung in der Altersgruppe von 18 bis 24 Jahren um stolze 480 Prozent, bei den 25- bis 34-Jährigen um 112 Prozent. In der Gruppe der 55- bis 64-Jährigen haben die Kreditabschlüsse durch Banker auf Smava im Jahr 2017 gegenüber 2015 immerhin noch um 73 Prozent zugenommen.
Diese Zahlen bedeuten natürlich nicht, dass Bankangestellte heute keine Kredite mehr beim eigenen Arbeitgeber abschließen. Denn sie lassen keinen Schluss darüber zu, welcher Anteil der Bankkaufleute beim Kreditabschluss "ihrer" Bank treu ist oder eben nicht. Insofern ist es gut möglich, dass eine große Mehrheit nach wie vor die eigenen Bankgeschäfte weitgehend beim Arbeitgeber tätigt.
Gleichwohl könnte die Beobachtung von Smava ein Indiz für einen Trend zu sinkender Loyalität gegenüber dem Arbeitgeber sein, jedenfalls dann, wenn sich auf diesem Wege Geld sparen lässt. Wenn aber auch Bankmitarbeiter so denken, dann ist das zum einen ein deutliches Zeichen in Sachen Wettbewerbsfähigkeit. Zum anderen brauchen sich Banken dann über eine nachlassende Loyalität der Kunden nicht mehr zu wundern. Die "Geiz-ist-geil"-Mentalität haben sie aber auch jahrelang selbst gefördert. Red.