Inhalt 10.11.2017

In diesem Heft

Hier finden Sie alle Inhalte der Ausgabe 11/2017 der Zeitschrift bank und markt – auf einen Blick und Klick.

SCHWERPUNKTE

Wertpapiergeschäft: Als erste der zwölf Sparda-Banken hat die Sparda-Bank Nürnberg im September das Robo Advising von Visual Vest eingeführt. Stefan Schindler sieht für diese Ergänzung des Beratungsangebots großes Potenzial und wachsendes Kundeninteresse. Die ersten Erfahrungen der Bank zeigen denn auch, dass das Angebot nicht nur für die technikaffinen "Millennials", sondern für alle Kundengruppen attraktiv ist. Die Volksbank Sprockhövel hat sich entschieden, ihre seit 2013 als Einzelanlage umgesetzte Investmentstrategie in ein Dachfondskonzept zu übertragen und damit vor allem den regulierungsbedingten Beratungs- und Dokumentationsaufwand zu reduzieren. Bei der Suche nach einer Service-KVG ist die Bank dabei außerhalb des genossenschaftlichen Verbunds fündig geworden.

Spezialbanken: Das Kerngeschäft einer Capitive ist zwar auch weiterhin die Fahrzeugfinanzierung. Doch im Zuge der Digitalisierung müssen auch sie sich weiterentwickeln - von der Autobank zur Mobilitätsbank. Dazu gehören nicht zuletzt Bündelprodukte, die die Mobilität über das eigene Auto hinaus als Gesamtpaket abdecken und dabei zum Beispiel Carsharing oder auch den ÖPNV einbeziehen, weiß Franz Reiner.

Die SWK Bank hat auf dem Weg zur Digitalisierung bereits wichtige Meilensteine geschafft. Mit dem medienbruchfreien digitalen Kredit kann der Kunde fünf Werktage einsparen. Doch auch die klassischen Vertriebswege sind weiterhin gefragt, berichtet Michael Moschner.

Verbraucherschutz: In Negativzinsen auf Geldanlagen sieht Niels Nauhauser einen neuerlichen Versuch der Kreditwirtschaft, zusätzliche Gebühren einzuführen. Aus Sicht des Verbraucherschutzes sind die Begründungen für solche "Verwahrentgelte" aber rechtlich nicht haltbar, zumal sie dem eigentlichen Sinn des Vertragsabschlusses zuwiderlaufen.

Firmenkundengeschäft: Familienunternehmen in Deutschland und Polen ticken ein wenig unterschiedlich, haben Helmut Pernsteiner und Jerzy Weclawski herausgefunden. Das liegt an der kürzeren Tradition in Polen. In Deutschland ist die Beziehung zur Hausbank stärker, die Unternehmen zeigen sogar Verständnis für den Regulierungsdruck der Banken. Dafür erwarten sie eine Art Schutzfunktion im Krisenfall. Im gewerblichen Kreditgeschäft sind Fintechs noch nicht so weit vorgedrungen. Das gibt Kreditinstituten Zeit, ihre Prozesse in diesem Bereich zu überprüfen und zu optimieren. Denn die Laufzeiten sind in vielen Fällen noch deutlich zu lang. Und auch im Zusammenspiel von Markt und Marktfolge hat eine Untersuchung beträchtlichen Handlungsbedarf zutage gefördert.

Leitartikel

Kaum ein Stein auf dem anderen

bm-Blickpunkte

Versicherungen: R+V erforscht automatisiertes Fahren

Fintechs: Outbank auf Partnersuche

Investmentfonds: Neues Gebührenmodell - eine Antwort auf MiFID II?

Leasing: Dieselkunden in der Restwertfalle

Crowdinvesting: Marktwächter Finanzen raten zur Vorsicht

Geschäftsstelle: Längst nicht mehr "overbanked"

Aus der Finanzwerbung

Etats und Kampagnen

Werbebarometer