In diesem Heft

Die Bankeninfrastruktur befindet sich im Wandel. Wie die Institute mit Themen wie KI oder Machine Learning umgehen und wie sich diese auf ihre strategische Positionierung auswirken, erfahren Sie in der aktuellen Ausgabe von bank und markt.

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LEITARTIKEL

Von der Filiale zur Plattform

Von Swantje Benkelberg

BLICKPUNKTE

Privatkundengeschäft: Kontenexplosion statt Zins-Hopping

Versicherungen: Tarif nach Impfstatus?

Geldwäsche: N26 übt sich in Krisenkommunikation

Girokonto: Ungeliebte Partei-Kunden

Prämiensparverträge: Es könnte teuer werden

Auskunfteien: Geschäftsmodell infrage gestellt?

Bankenaufsicht: Pferdefuß der Verbraucherschutzfunktion

AUS DER FINANZWERBUNG

Etats und Kampagnen

Werbebarometer

Aus der Marken- und Werbeforschung

Operative Marketingmaßnahmen nach Bankprodukten

IM GESPRÄCH

"Das kostenlose Girokonto war identitätsstiftend"

Interview mit Florian Rentsch, Verband der Sparda-Banken e.V.

BANKENINFRASTRUKTUR

Die Bank auf dem Weg zur Plattform - Vorbild Amazon?

Von Dieter Jurgeit, Verband der PSD Banken e. V.

Starke Banken brauchen eine starke IT

Von Christoph Helm, Erste Digital GmbH

Neue Effizienzpotenziale durch Managed Services

Von Ronny Weigler, AWADO GmbH, und Alexander Schagerl, Volksbank Lauterbach-Schlitz eG

Der Mitbewerber als Verbündeter - eine Lösung auf Zeit

Von Sascha Ruh und Martin Spachmann, beide Sparkassen Consulting GmbH

Zustimmung zu neuen Entgelten - aber wie?

Von Oliver Wibbe, Swiss Post Solutions GmbH

"Die Digitalisierung verändert die Beratung in der Baufinanzierung"

Interview mit Marcus Fienhold, Interhyp AG

Teo als digitale Plattform - vom Banking zum Alltagsbegleiter

Von Stefan Bisterfeld, COMECO GmbH & Co. KG

BANK UND TECHNIK

"KI und Machine Learning helfen bei der Ertragssteigerung"

Interview mit Olaf Pulwey, FOCONIS AG

NOTIERT

Daten und Fakten zur Bankeninfrastruktur

Indikator zum Sparklima

Der Ypos-Inflationscheck

Personalien

Fintech-News

Bankassurance + Allfinanz

Bankmanagement-Glossar

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