LEITARTIKEL
Von Swantje Benkelberg
BLICKPUNKTE
Privatkundengeschäft: Kontenexplosion statt Zins-Hopping
Versicherungen: Tarif nach Impfstatus?
Geldwäsche: N26 übt sich in Krisenkommunikation
Girokonto: Ungeliebte Partei-Kunden
Prämiensparverträge: Es könnte teuer werden
Auskunfteien: Geschäftsmodell infrage gestellt?
Bankenaufsicht: Pferdefuß der Verbraucherschutzfunktion
AUS DER FINANZWERBUNG
Aus der Marken- und Werbeforschung
Operative Marketingmaßnahmen nach Bankprodukten
IM GESPRÄCH
"Das kostenlose Girokonto war identitätsstiftend"
Interview mit Florian Rentsch, Verband der Sparda-Banken e.V.
BANKENINFRASTRUKTUR
Die Bank auf dem Weg zur Plattform - Vorbild Amazon?
Von Dieter Jurgeit, Verband der PSD Banken e. V.
Starke Banken brauchen eine starke IT
Von Christoph Helm, Erste Digital GmbH
Neue Effizienzpotenziale durch Managed Services
Von Ronny Weigler, AWADO GmbH, und Alexander Schagerl, Volksbank Lauterbach-Schlitz eG
Der Mitbewerber als Verbündeter - eine Lösung auf Zeit
Von Sascha Ruh und Martin Spachmann, beide Sparkassen Consulting GmbH
Zustimmung zu neuen Entgelten - aber wie?
Von Oliver Wibbe, Swiss Post Solutions GmbH
"Die Digitalisierung verändert die Beratung in der Baufinanzierung"
Interview mit Marcus Fienhold, Interhyp AG
Teo als digitale Plattform - vom Banking zum Alltagsbegleiter
Von Stefan Bisterfeld, COMECO GmbH & Co. KG
BANK UND TECHNIK
"KI und Machine Learning helfen bei der Ertragssteigerung"
Interview mit Olaf Pulwey, FOCONIS AG
NOTIERT