Die europäischen Verbraucher, einschließlich der Deutschen, befürchten Nach teile durch die anstehende Interchange-Regulierung. Das hat eine von Mastercard in Auftrag gegebene Ipsos-Umfrage in 13 europäischen Ländern ergeben. Demnach befürchten 55 Prozent der deutschen Verbraucher, dass die Interchange-Deckelung für sie von Nachteil wäre. Europaweit sind es sogar 65 Prozent. Auch die von der EU-Kommission immer wieder ins Feld geführten Preissenkungen für Verbraucher erwarten diese nicht. Vielmehr rechnen 83 Prozent der Befragten in Europa und 82 Prozent in Deutschland damit, dass Einzelhändler etwaige Kosteneinsparungen bei der Kartenakzeptanz nicht an die Kunden weitergeben werden.
Die Abschaffung der "Honour all cards"-Regel halten Verbraucher der Studie zufolge für besonders problematisch. 70 Prozent der Deutschen und 77 Prozent der Verbraucher in Europa haben den Eindruck, dass dies ihnen den Einsatz von Karten erschweren würde.