Die Unsicherheit überwiegt

Finanzdienstleister müssen sich schon heute intensiv mit künstlicher Intelligenz beschäftigen, um zukünftig wettbewerbsfähig zu bleiben. Das meinen 84 Prozent der Befragten im Ibi Blitz Digital Banking vom Dezember 2017. 82 Prozent halten dies auch für nötig, um künftigen Kundenanforderungen gerecht zu werden. Ohne KI fürchten 62 Prozent, künftig signifikante Kundenerträge zu verlieren. Denn die Techniken und Methoden der künstlichen Intelligenz haben für 75 Prozent der Befragten das …