Das Bankhaus Donner & Reuschel bezeichnet Kundenbeziehungen im Private Banking als ähnlich wie eine Ehe: basierend auf gegenseitigem Vertrauen und Verständnis, das in einer langjährigen Zusammenarbeit wächst. Dazu passt die bereits vor etlichen Jahren eingeführte "All in Fee" weit besser als performanceabhängige Gebühren.
Unter welchen Voraussetzungen sich Wachstumsstrategien im Private Banking für regionale Kreditinstitute lohnen, untersucht Stefan Baumann. Seine Faustformel für den "Quick Check" kommt zu dem Schluss, dass sich eine eigene Vermögensverwaltung erst für Häuser ab etwa 3 Milliarden Euro Bilanzsumme lohnt.
Die Sparda-Bank West hat bereits vor 10 Jahren in ihrem Kundenbestand ein ausreichend hohes Kundenpotenzial für die Beratung durch Finanzplaner identifiziert und die Kompetenzlücke in der klassischen Retailbank durch die Gründung einer eigenen Private-Banking-Tochter geschlossen. Da die Erträge der Laureus AG den jeweiligen Sparda-Filialen auf ihre Ziele angerechnet werden, gibt es bei der Überleitung keine Streitigkeiten, wem der Kunde eigentlich "gehört".
Die Vermögensverbund eG ist ein Start-up, das auch dem Durchschnittsanleger eine Vermögensverwaltung zugänglich machen will. Dabei wird die Genossenschaft zur Einkaufsgemeinschaft. Gleichzeitig hat jeder Kunde sein eigenes Depot und kann sein individuelles Investitionsprofil festlegen. Vermögensberatung und Vermögensverwaltung werden getrennt.
Das Bankhaus Spängler in Salzburg hat sich erst 2008 von einer Universalbank zu einer Privatbank mit den Kernbereichen Privatvermögen und Familienunternehmen gewandelt. Neu ist der Bereich "Family Management".
Vertriebspolitik: Die Kundensegmentierung hinsichtlich der ganzheitlichen Beratung ist im Retailgeschäft noch verbesserungswürdig, so Holger Junghanns und Martin Boes. Kundengruppen mit entsprechendem Potenzial gilt es zu priorisieren.
Leitartikel
Segnungen des Private Banking (4)
bm-Blickpunkte
Regulierung: Datenschutzprobleme bei Ana-Credit (6)
VW Financial Services: Privatleasing und mobiles Bezahlen im Fokuss (6)
Privatkundengeschäft: Flüchtlinge ohne Konto (8)
Spezialbanken: Opel Bank im Einlagengeschäft (8)
Markenführung: Nächste Runde im Farbenstreit (9)
Zahlungsverkehr: Jeder für sich allein (10)
Aus der Finanzwerbung
Etats und Kampagnen (11)
Werbebarometer (12)
Aus der Marken- und Werbeforschung (14)
Operative Marketingmaßnahmen nach Bankprodukten (15)
Private Banking
"Die Übernahme der Weberbank durch die Sparkasse hat sich gelohnt"
Interview mit Klaus Siegers (16)
"Die Kunde-Bank-Beziehung ist wie eine Ehe"
Interview mit Marcus Vitt (21)
Wachstum im Private Banking von Volksbanken und Sparkassen
Von Stefan Baumann (25)
"Die Beratung durch Finanzplaner erhöht die Kundenbindung"
Interview mit Anja Welz (29)
Vermögensverwaltung für Jedermann in der Genossenschaft
Von Volkmar Kübler (33)
"Bei Familienunternehmen sind wir authentisch"
Ewald Judt im Gespräch mit Helmut Gerlich (36)
Vertriebspolitik
Produktvertrieb versus Beratung - zum Status quo der Privatkundenberatung
Von Holger Junghanns und Martin Boes (39)
Notiert
Daten und Fakten zum Private Banking (5) - Indikator zum Sparklima (7) - Anlagen im Ypos-Inflationscheck (9) - bankassurance + allfinanz (43) - Bankmanagement-Glossar (45) - Impressum (46) - Rote Seiten (Heftmitte)