Unter den Namen „Amazon One“ hat Amazon in zwei Geschäften Amazon-Go-Geschäften in Seattle das biometrische kontaktlose Bezahlen per Handfläche gestartet. Zunächst dient die Lösung dort als Zugangskontrolle dient. Auf Dauer sieht Amazon jedoch ein breites Anwendungspotenzial für alltägliche Dinge wie Bezahlen, das Nutzen von Treueprogrammen, den Eintritt in Event-Locations wie Stadien oder auch das Einstechen in der Arbeit.
Zur Nutzung von Amazon One ist kein Amazon-Konto erforderlich. Kunden registrieren sich nach Eingabe einer Kreditkarte, indem sie ihre Handfläche über ein Terminal halten und eine Mobilfunknummer angeben. Der Registrierungsvorgang soll weniger als eine Minute dauern. Für den Bezahlvorgang im Geschäft wird dann lediglich die Handfläche über den Scanner gehalten. In den kommenden Monaten soll das Verfahren in anderen als Amazon-Go-Geschäften zum Einsatz kommen.