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Zielgruppen - Wüstenrot: Erfolg mit Ethno-Marketing

Als eigenen Angaben zufolge erster Finanzdienstleister hat Wüstenrot bereits seit 1999 eine eigenen Website in türkischer Sprache (wuestenrot-turk.de). Den interkulturellen Vertrieb gab es bei der Bausparkasse aber schon deutlich länger. Im November 2011 konnte er sein 25-jähriges Bestehen feiern. Damit zählt sich Wüstenrot zu den Pionieren im Ethno-Marketing. Insgesamt rund 30000 Kunden mit Migrationshintergrund zählt das Unternehmen derzeit, die meisten davon mit türkischen oder italienischen Wurzeln. Beratung ist in der eigenen Vertriebsorganisation "Interkultureller Vertrieb" (DKI) aber auch auf Kurdisch und Arabisch möglich. Mehr als 30 Verkaufsleiter bieten fremdsprachige Beratung an. Red.

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