Die im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) organisierte Inkassowirtschaft hat sich bei ihrer Mitgliederversammlung mit einem einstimmigen Votum auf einen gemeinsamen Code of Conduct geeinigt. In Kraft treten wird der Code gemeinsam mit der Neuregelung des Inkassorechts, die zurzeit im Bundestag beraten wird. In dem Code geht es um ein faires Miteinander aller beim Forderungseinzug Beteiligten. Zu den Sachverhalten, die geregelt werden, gehören unter anderem der Umgang mit Personenverwechslungen, Datenschutzfragen und Dokumentationspflichten. Außerdem ist eine Verpflichtung zu umfassender Aus- und Weiterbildung der Inkassomitarbeiter enthalten.
Die Mitgliederversammlung des Branchenverbands, die wegen Covid-19 in diesem Jahr fast sechs Monate später als geplant stattfand, bestätigte die Präsidentin des BDIU Kirsten Pedd für weitere vier Jahre in ihrem Amt. Auch Axel Kulick, einer der beiden Vizepräsidenten, der Schatzmeister Robert Weidmann und die Beisitzer Dr. Christian Behrens und Richard Hoffmann wurden bei der Mitgliederversammlung turnusgemäß für weitere vier Jahre in ihren Ämtern bestätigt.