Grafik: Inbound-Marketing von Finanzdienstleistern im Call-Center (Angaben in Prozent der Befragten)
Grafik: Integration der Kommunikationskanäle bei Finanzdienstleistern (Angaben in Prozent der Befragten)
Grafik: Warum Finanzdienstleister im On-Boarding-Prozess verlorengehen (Angaben in Prozent der Befragten)