Blickpunkte

Vertriebspolitik - Jetzt auch bei OMV

Nun hat also auch die Commerzbank ihre Kooperation mit einer Mineralölgesellschaft: Bis zu 100 der insgesamt 400 OMV-Tankstellen in Süddeutschland sollen mit Commerzbank-Geldautomaten ausgerüstet werden, wenn der Service angenommen wird, sollen weitere folgen. Ganz so innovativ wie die Bargeldversorgung bei Shell ist das Konzept zwar nicht. Die Abhebungen erfolgen nicht am "bedienten Geldautomaten", sondern am klassischen SB-Terminal, wie sie etwa auch die ING-Diba an Aral- und Esso-Tankstellen (und einigen OMV-Stationen) betreibt. Dennoch zeigt das Beispiel OMV, wie die Tankstelle zukünftig in Richtung Standard-Bankdienstleistungen ausgebaut werden könnte. Denn die neuen Automaten ermöglichen Com-merzbank-Kunden auch Bareinzahlungen. Das ist zwar ein sehr behutsamer Einstieg in die Nutzung der Tankstelle als SB-Standort. Bei guter Annahme durch die Kunden lässt sich das Angebot am SB-Terminal jedoch noch beträchtlich erweitern. So gibt es in einer Kooperation mit der Erste Bank und den Sparkassen in Österreich seit April dieses Jahres neben Aus- und Einzahlfunktion sowie Kontoauszugsdruck auch die Möglichkeit, an den SB-Terminals an der Tankstelle Überweisungen vorzunehmen.

Der Blick auf Österreich zeigt auch, dass die Mineralölgesellschaft Potenzial für den Vertrieb von Standard-Finanzdienstleistungen sieht: Die Kooperation mit der Erste Bank und den Sparkassen sieht neben der Aufstellung der Multifunktions-Geldautomaten auch den Verkauf selbsterklärender Finanzprodukte an Tankstellen vor. Startprodukt ist eine "Gute Fahrt Box" für 6,90 Euro mit einem Gutschein für die Eröffnung eins S-Kapital-Sparkontos mit Einlagen von 1000 bis 5 000 Euro, zwei Kaffee-Gutscheinen und einem Tankgutschein, der nach Kontoeröffnung ausgedruckt wird. Rund 10 000 Kunden wollen die österreichischen Sparkassen im laufenden Jahr über diese Kooperation gewinnen.

Und damit scheint die Weiterentwicklung der OMV-Tankstellen zu "multifunktionalen Servicezentren", wie es die Mineralölgesellschaft nennt, noch nicht abgeschlossen. Am 22. Juni wurde eine Vereinbarung mit Western Union bekannt gegeben: Bis Ende 2011 soll demnach an 1 800 OMV-Stationen in Österreich, Rumänien, Bulgarien, Tschechien, Deutschland, Ungarn, der Slowakei und Slowenien der Bargeld-Transfer-Service von Western Union eingeführt werden. Red.

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