Um die Voraussetzungen für eine weitere Beschleunigung des Wachstums zu schaffen, hat Twint die Geschäftsleitung neu organisiert. Alle kunden- und produktbezogenen Funktionen werden neu unter einem Chief Customer Officer gruppiert. Der gesamte technische Betrieb und die Weiterentwicklung der Produktion werden unter die Führung des Chief Information Officers (CIO) gestellt. Mit der neuen Organisation und mit zusätzlichen Produkten und Funktionalitäten will Twint zum neuen Zahlungsstandard der Schweiz werden und das Niveau der heutigen Debitkarten-Benutzung erreichen. Die Kern-Geschäftsleitung wird auf Markus Kilb als CEO, Anton Stadelmann als neuen Chief Customer Officer (CCO) und Paul Kreis als Chief Information Officer (CIO) konzentriert. Neben der Kern-Geschäftsleitung wird eine erweiterte Geschäftsleitung gebildet.