Themenschwerpunkte

Die Online- und Offline-Welt regionaler Kreditinstitute klaffen weit auseinander. Online sind Angebote ortsunabhängig verfügbar. In der Filiale erweist sich das kommunizierte Leistungsversprechen als Etikettenschwindel, so Marcus Riekeberg. Mit jedem Umzug ohne anschließenden Bankwechsel verlieren Volksbanken und Sparkassen somit an USP. Um das zu verhindern, gilt es, die ortsunabhängige Verfügbarkeit von Services …

In den letzten zehn Jahren ist die Anzahl der Genossenschaftsbanken in Deutschland um ein Drittel zurückgegangen. Diese Strukturveränderung durch Fusionen spiegelt die insgesamt schwierigen Rahmenbedingungen zwischen Regulierung und Markt wider. Dabei sind es vor allem marktfremde Faktoren, die das Fusionskarussell antreiben, so Ralf W. Barkey. Aus der Digitalisierung hingegen lasse sich nicht per sie die Notwendigkeit von Fusionen …

Von der digitalen Vermögensverwaltung profitieren Banken und Kunden gleichermaßen. Denn mit den digitalen Angeboten, die zu den Gewohnheiten der Digital Natives passen, lässt sich auf den wachsenden Beratungsbedarf einer nicht immer beratungsaffinen Zielgruppe reagieren. Das ermöglicht es, neue Zielgruppen zu erschließen. Eine Kannibalisierung der Wertpapierberatung sieht Andreas Telschow deshalb nicht. Vielmehr …