Themenschwerpunkte

Im Voice Commerce liegt ein großes Umsatzpotenzial, sagt Arne Pache. Und nachdem kartenbasierte Zahlungsverfahren bereits in das Smartphone oder in Wearables gewandert sind, ist die Integration ins Fahrzeug nur der nächste logische Schritt. Paches Blick in die Zukunft zeigt, wie In Car Payments künftig das Fahrerlebnis verbessern könnten - etwa beim Parken, an der Tank stelle oder Ladesäule oder bei "Drive in …

Die Bundesbank-Studie zum Bezahlverhalten 2020, eine Umfrage von Bitkom-Research und eine Auswertung von Sumup kommen alle zum gleichen Ergebnis: Bargeldloses und vor allem kontaktloses Bezahlen liegen im Trend, nur das mobile Bezahlen ist noch immer nicht in der Breite angekommen. Die Unterschiede zwischen Männern und Frauen haben sich in den vergangenen Jahren kaum nivelliert - vor allem, was die Kreditkartennutzung betrifft. Dafü …

Die Verknüpfung von Kundenbindungsprogrammen und dem Bezahlen ist keine neue Idee, erinnert Michael Bregulla. Zunächst war es die Kundenkarte mit Bezahlfunktion. Dann folgten Multi-Partner-Programme und jetzt die Apps. So wird nicht nur ein "Gesamtprozess" aus Loyalty und Bezahlen an der Kasse möglich, sondern auch das Bezahlen ohne Kasse, das im Hintergrund abläuft. Das kann auch zum Vorteil im Wettbewerb mit …