Sonstiges

Mehr als 27 Prozent der Social- Media-Konversationen zum Thema Bezahlung drehen sich um mobiles Bezahlen - ein Fünftel mehr als im Vorjahr. Speziell der Einsatz mobiler Geldbörsen, der Digital Wallets, war mehr als doppelt so oft Gesprächsthema wie noch vor einem Jahr. Das geht aus der Digital-Payments-Studie von Mastercard hervor. Die jährlich durchgeführte Studie wurde gemeinsam mit Prime Research entwickelt. Die inzwischen sechste Ausgabe der Studie analysiert über 3,3 Millionen Unterhaltungen des letzten Jahres in diversen Social-Media-Kanälen, darunter Twitter, Facebook, Instagram und Weibo. Von Januar bis Dezember 2018 wurden dazu mehr als 3,3 Millionen öffentliche Social-Media-Posts aus …

Die Nutzung von E-Government-Angeboten in Deutschland ist rückläufig. Das geht aus dem E-Government-Monitor 2018 der Initiative D21 hervor. Als einen der wichtigsten Gründe dafür macht die Studie die mangelnde Benutzerfreundlichkeit aus. Das bezieht sich auf fehlende digitale Prozesse ohne Medienbruch, aber auch auf die staatlichen Identifikationslösungen, die sich nicht gegen die in der Privatwirtschaft etablierten Lösungen durchsetzen können. Beispielsweise verfügen 22 Prozent der Befragten über einen elektronischen Personalausweis mit freigeschalteter eID-Funktion, doch lediglich 6 Prozent besitzen ein entsprechendes Lesegerät.

Ein weiteres Beispiel für mangelnde …