Aufsätze

Was macht ein auf Fremdwährungen und Edelmetalle spezialisierter Finanzdienstleister, dem infolge der Corona-Krise innerhalb kürzester Zeit die Geschäftsgrundlage zu großen Teilen eingebrochen ist? Diese Frage hat die Reisebank Anfang des Jahres mit einer Neuausrichtung beantwortet, die zwar bereits vor der Covid-19-Pandemie angedacht war, durch diese aber wesentlich früher und mit höherer Geschwindigkeit zum Tragen kam. Dazu gehört die Verschiebung zum Sorten- zu mehr Edelmetallgeschäft und vom Schaltergeschäft zum Mail-Order-Service. Red.

Bedingt durch die Corona-Epidemie und ihre wirtschaftlichen Folgen ist es für Banken noch wichtiger geworden, die Kreditrisiken immer im Blick zu behalten. Die bisherige, meist nur anlassbezogene Überprüfung von "Altdaten" reicht nicht mehr aus. Heterogene Datenbestände nach Fusionen machen die Sache nicht einfacher. Aus Sicht der Volksbank Kaiserslautern führt dabei kein Weg an einer Automatisierung der Prozesse vorbei. In Kaiserslautern hat sich dies bereits ausgezahlt, berichten Peter Kullmann und Dagmar Hoffmann. Nicht zuletzt sieht man sich durch diesen Digitalisierungsschritt auch für die demografische Entwicklung und den Mangel an Fachkräften für die Marktfolge gerüstet. Red.

Die Migration des Kernbankensystem der Sparda-Datenverarbeitung mit Sopra Steria belastet IT-Budgets und IT-Ressourcen, sagt Michael Lichtner. Um die Digitalisierung und Automatisierung während der Transformationsphase dennoch weiter vorantreiben zu können, hat sich die Sparda-Bank für ein Robots-as-a-Service-Modell entschieden. Als Anwendungsbeispiel nennt der Autor die Automatisierung der Übertragung von Baufinanzierungsunterlagen von der Europace-Plattform BaufiSmart in die internen Systeme der Bank, für die es zunächst noch keine API gab. Bei der Neuanlage von Genossenschaftsanteilen musste die Bank jedoch lernen, dass es wichtig ist, bei künftig auf zusetzenden Prozessen von vornherein die Anforderungen von Bots im Blick zu haben. Red.