Bankassurance und Allfinanz15.04.2025
Die großen Erstversicherer im deutschen Markt verbessern ihren Vertrieb weiter. Durch eine zunehmende Vernetzung ihrer Vertriebskanäle passen die Versicherer sich immer besser an das hybride Verhalten der Kunden an. Das ist das Ergebnis des Hybrid Sales Index (HSI) 2024 des Beratungsunternehmens Wavestone. Der HSI untersucht seit 2021, wie erfolgreich Versicherer hybride Kunden auf ihrer Customer Journey ansprechen, begeistern und bis zum Abschluss führen, und macht dabei vier Stufen der digitalen Reife aus.
Kein Anbieter bewegt sich auf der ersten Reifegradstufe, die durch den Fokus auf Einzelkanäle geprägt ist. Fünf Unternehmen agieren in der zweiten Reifegradstufe (Multikanalansatz mit …
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Bankassurance und Allfinanz17.03.2025
Das Segment der kleinen und mittelgroßen Unternehmen und hier besonders das Teilsegment der kleinen Unternehmen (10 bis 49 Beschäftigte und 10 Millionen Jahresumsatz) ist für Versicherungen nicht nur deshalb interessant, weil sie nicht nur zahlenmäßig, sondern auch wirtschaftlich einen relevanten Anteil am gesamten KMU-Segment darstellen. Zudem zeichnet sich das Segment kleiner Unternehmen durch eine verbreitete Unterversicherung und damit ausschöpfbares Vertriebspotenzial aus. Ein Grund dafür ist nicht zuletzt die ausgeprägte Heterogenität der Betriebsarten sowie der sich verändernden Risikoprofile. Daraus ergibt sich zwar Potenzial, es ist jedoch herausfordernd.
Um dieses Wachstumsfeld näher zu beleuchten, hat Roland Berger …
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Bankassurance und Allfinanz17.02.2025
Ob der neue Höchstrechnungszins von 1,0 Prozent (geltend seit dem 1. Januar 2025) die Nachfrage nach Lebens-beziehungweise Rentenversicherungen wieder ankurbelt, lässt sich jetzt zu Jahresbeginn noch nicht abschätzen, wenngleich einige Versicherer bereits Ende vergangenen Jahres bei neu abgeschlossenen Verträgen den neuen Zinssatz zugrundegelegt haben. Fest steht allerdings: Die Anhebung des Höchstrechnungszinses führt zu höheren Garantieleistungen und besseren Rentenfaktoren. Dies zeigt eine Analyse des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV).
Höhere Garantieleistungen
Die Garantieleistungen in der …
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