Bankmanagement-Glossar15.08.2019
Der Begriff "Persona" stammt aus dem Lateinischen und bezeichnet die Maske (eines Schauspielers). Im übertragenen Sinn wird Persona auch für "Rolle" oder "Charakter" verwendet.
Die Persona-Methode für das Marketing wurde von Alan Cooper, einem US-amerikanischen Experten für …
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Bankmanagement-Glossar12.07.2019
Ziel jedes Unternehmens ist es, nicht nur durch eine geeignete Geschäftspolitik Gewinne für die Eigentümer zu erzielen, sondern auch durch eine langfristig angelegte Strategie den dauerhaften Bestand des Unternehmens zu sichern. Beides sicherzustellen ist angesichts der raschen Veränderungen, die auf Unternehmen bereits …
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Bankmanagement-Glossar15.06.2019
Der Brand Funnel, auch Markentrichter genannt, ist ein in der Wissenschaft und Praxis etabliertes mehrdimensionales Instrument zur Messung der Markenperformance im Rahmen des Markencontrollings. Als synonyme Begriffe werden Purchase Funnel oder Kauftrichter verwendet.
Der Brand Funnel ist ein leicht verständliches Tool, das in der Marketingliteratur als Weiterentwicklung des klassischen AIDA-Modells (Attention, Interest, Desire, Action) beschrieben wird. Die Dimensionen basieren auf einer ganzheitlichen Betrachtung des Kaufverhaltens von Konsumenten entlang den Stufen des Entscheidungsprozesses. Der Markentrichter untersucht, wie viele Personen ein/e Marke(nprodukt) kennen, damit vertraut sind, ernsthaft überlegen, dieses Produkt …
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