Bankmanagement-Glossar

Der Kundenbestand einer Bank ist eine dynamische Größe, da einerseits Kunden wegfallen und andererseits neue Kunden dazu kommen. Im Fall des Wegfalls von Kunden müssen diese - unabhängig von einer etwaigen Wachstumsstrategie, alleine um die Marktstellung zu halten - durch neue Kunden ersetzt werden. Ein Kundenverlust kann …

Das Phänomen des Wachstums spielt in seinen unterschiedlichen Dimensionen nicht nur in der Vergangenheit, sondern auch in der Gegenwart und Zukunft eine entscheidende Rolle, sei es zum Beispiel in Form der Auseinandersetzung mit dem Wachstum von mit einer epidemischen Krankheit Infizierten oder in Form des Wachstums einer Kapitalanlage. …

Eine große Herausforderung bei der Planung und Entwicklung kundengerechter Marketingstrategien und Maßnahmen besteht darin, deren Wirkungen richtig prognostizieren zu können. Zur optimalen Ansprache bestehender und potenzieller Kunden und um die Wirkungen optionaler Maßnahmen im direkten Vergleich abzutesten, setzen daher …