Verlagsgruppe Knapp - Richardi - Verlag für Absatzwirtschaft

Bankmanagement-Glossar15.11.2019

Product Management

Betrachtet man Product Management aus historischer Sicht, ist Procter & Gamble einer der Pioniere, die 1928 den ersten Brand Manager zur Einführung einer Seifenmarke erfolgreich einsetzten. Aufgrund von Umsatzproblemen bei einem neuen Pflegeprodukt erkannte P & G, dass es eines strukturierten Product Managements bedurfte, um die …

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Bankmanagement-Glossar15.10.2019

Smarketing

Marketing und Sales werden noch heute in vielen Unternehmen als getrennte, teilweise sogar konkurrierende Bereiche gesehen. Immer stärker wird aber ein gemeinsames Verständnis beider Bereiche gefordert. Die fortschreitende Digitalisierung hat die Anforderungen an die Prozesse und Strukturen im Marketing verändert und den …

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Bankmanagement-Glossar16.09.2019

Payment Provider Konsolidierung

In den letzten Monaten waren oft die Termini "Payment-Fusionen" und "Payment-Champions" zu hören und zu lesen. Tatsächlich handelt es sich dabei nicht um Payments im klassischen Sinn, sondern um die Fusion von Payment Providern und das Herausbilden beziehungsweise die Nichtherausbildung von Payment Champions. Als …

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Bankmanagement-Glossar15.08.2019

Personas

Der Begriff "Persona" stammt aus dem Lateinischen und bezeichnet die Maske (eines Schauspielers). Im übertragenen Sinn wird Persona auch für "Rolle" oder "Charakter" verwendet.

Die Persona-Methode für das Marketing wurde von Alan Cooper, einem US-amerikanischen Experten für …

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Bankmanagement-Glossar12.07.2019

Agiles Management

Ziel jedes Unternehmens ist es, nicht nur durch eine geeignete Geschäftspolitik Gewinne für die Eigentümer zu erzielen, sondern auch durch eine langfristig angelegte Strategie den dauerhaften Bestand des Unternehmens zu sichern. Beides sicherzustellen ist angesichts der raschen Veränderungen, die auf Unternehmen bereits …

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Bankmanagement-Glossar15.06.2019

Brand Funnel

Der Brand Funnel, auch Markentrichter genannt, ist ein in der Wissenschaft und Praxis etabliertes mehrdimensionales Instrument zur Messung der Markenperformance im Rahmen des Markencontrollings. Als synonyme Begriffe werden Purchase Funnel oder Kauftrichter verwendet.

Der Brand Funnel ist ein leicht verständliches Tool, das in der Marketingliteratur als Weiterentwicklung des klassischen AIDA-Modells (Attention, Interest, Desire, Action) beschrieben wird. Die Dimensionen basieren auf einer ganzheitlichen Betrachtung des Kaufverhaltens von Konsumenten entlang den Stufen des Entscheidungsprozesses. Der Markentrichter untersucht, wie viele Personen ein/e Marke(nprodukt) kennen, damit vertraut sind, ernsthaft überlegen, dieses Produkt …

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Bankmanagement-Glossar15.05.2019

Markenpolitik

Bei der Entwicklung von Marketingstrategien für ein Produkt steht jedes Unternehmen im Rahmen der Markenpolitik vor der Entscheidung, ob es sein angebotenes Produkt oder seine Produkte mit einer Marke versehen und zu einem Markenartikel machen soll oder nicht. Einerseits entstehen beim Aufbau und der Pflege einer Marke hohe Kosten. …

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Bankmanagement-Glossar12.04.2019

Compliance Management System

Die Reputation als Ansehen des Unternehmens und als Vertrauen in das Unternehmen sind für alle Unternehmen, insbesondere aber für solche der Finanzdienstleistungsbranche - sei es eine Bank, eine Versicherung oder ein anderer Finanzdienstleister - für deren geschäftliche Entwicklung von besonders großer Bedeutung. Im …

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Bankmanagement-Glossar14.03.2019

Empowerment

Der Begriff Empowerment wurde ursprünglich nicht für das Management von Unternehmen geprägt, sondern entstand in den USA im Zusammenhang mit sozialer Arbeit. Bei der ursprünglichen Idee ging es und geht es heute noch um die Auseinandersetzung mit der Frage, wie mit Problemen konfrontierte Personen oder -gruppen die …

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Bankmanagement-Glossar15.02.2019

Payment-Aktien

Im Fokus der publizierten Anlageinformationen stand in den letzten Jahren zumeist die Entwicklung der sogenannten globalen Technologie-Aktien wie Google, Apple, Facebook und Amazon (GAFA) und die teilweise rasch verglühenden Highflyer wie Kryptowährungen und deren ICOs. Payment-Aktien wurden eher selten erwähnt. Eine Ausnahme war …

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Weitere Meldungen

bank und markt Meldungen11.12.2019

Sparkassen und Santander legen Farbenstreit bei – weniger Rot bei Santander

Der Deutsche Sparkassen- und Giroverband (DSGV), die Santander Consumer Bank und ihre spanische Muttergesellschaft Banco Santander haben sich darauf geeinigt, ihren Streit über die Verwendung der Farbe Rot durch Santander in Deutschland …

bank und markt Meldungen10.12.2019

Dekabank und NRW.BANK wickeln komplett digitale Schuldscheintransaktion über Blockchain ab

NRW Bank und Dekabank haben eine rechtswirksame, vollständig digitale Schuldscheintransaktion durchgeführt und auf der Blockchain-basierten Plattform Finledger abgewickelt. Mittels dieser Plattform als Back-Office-Lösung wurde das …

bank und markt Meldungen09.12.2019

Visa: Studie zur biometrischen Authentifizierung

Deutsche Konsumenten empfinden biometrische Authentifizierungsmethoden während des Bezahlvorgangs als sicherer und einfacher als traditionelle Methoden wie Passwörter oder PINs. Das hat eine im Auftrag von Visa von Fabrizio Ward durchgef …

bank und markt Meldungen09.12.2019

Zwei neue weibliche Vorstände für Dreams

Das schwedische Fintech Dreams verstärkt seinen Vorstand mit zwei Neueinstellungen. Elena Vallin ist die neue Chief Financial Officer (CFO) bei Dreams. Als Chief Product Officer wurde Lidia Oshylansky rekrutiert.

bank und markt Meldungen09.12.2019

Monese und Expatrio kooperieren

Der mobile Banking Service Monese geht eine Kooperation mit Expatrio ein. Expatrio ist eine digitale Relocation-Plattform, die Services für alle bietet, die nach Deutschland umziehen wollen, beispielsweise zum Studieren oder Arbeiten. …

bank und markt Meldungen06.12.2019

HypoVereinsbank: Neue Mobile Banking App

Die HypoVereinsbank baut ihr Serviceangebot mit einer erstmals innerhalb der UniCredit gruppenweit gemeinsam entwickelten und neugestalten App aus. Das teilt das Münchener Institut heute mit. Die neue App ist nach erfolgreichem Start in Italien …

bank und markt Meldungen05.12.2019

Volkswagen Finanzdienstleistungen erwarten operatives Ergebnis signifikant über dem Vorjahresergebnis

Die Volkswagen Finanzdienstleistungen werden das Geschäftsjahr 2019 mit einem Rekordergebnis (Vorjahr: 2,61 Milliarden Euro) abschließen und den Vertragsbestand auf deutlich mehr als 21 Millionen Verträge steigern (Vorjahr 20,3 …

bank und markt Meldungen04.12.2019

Monese mit grenzüberschreitendem Gemeinschaftskonto in der EU

Der mobile Banking Service Monese ermöglicht als eigenen Angaben zufolge erster Anbieter überhaupt die unkomplizierte Eröffnung eines grenzüberschreitenden Gemeinschaftskontos innerhalb des Europäischen …

bank und markt Meldungen03.12.2019

Finastra tritt Weltwirtschaftsforum bei

Finastra ist dem Weltwirtschaftsforum beigetreten. Mit diesem Schritt will das Unternehmen die Zusammenarbeit mit führenden Organisationen und politischen Entscheidungsträgern verstärken, um den Wandel in der Finanzbranche, im …

bank und markt Meldungen03.12.2019

Raisin kooperiert Credorax Bank

Das Berliner Fintech Raisin hat eine Kooperation mit der in Malta und Israel ansässigen Credorax Bank vereinbart. Durch die Zusammenarbeit erhalten Raisin- beziehungsweise Weltsparen- Kunden Zugang zu weiteren Sparangeboten mit einer …

Veranstaltungs-Tipp

Das kommende Bankkarten-Forum findet am 09. September 2020 wie gewohnt in den Räumen der DZ BANK AG, Frankfurt am Main statt.

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