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Hier finden Sie alle Inhalte der Ausgabe 08/2018 der Zeitschrift bank und markt – auf einen Blick und Klick. SCHWERPUNKTE: DSGVO im Bankgeschäft: Schutz und Sicherheit der Kundendaten hatten bei Kreditinstituten schon immer einen hohen Stellenwert. Bei den Sparkassen hält sich der Anpassungsbedarf durch die DSGVO deshalb in Grenzen, meint Frank Trojahn. Neu sind vor allem die verstärkten Informations- und Dokumentationspflichten, die den bürokratischen Aufwand erheblich steigen lassen. Auch darauf sieht Trojahn die Sparkassen bestens vorbereitet, unter anderem durch Schulungen der Berater. Deren Aufgabe wird es auch sein, die Kunden über die DSGVO zu informieren, um die Einwilligung zur Datenspeicherung und -analyse zu erhalten. Dann, so Trojahn, sind auch neue Geschäftsansätze wie Big Data nicht tabu.

Hier finden Sie alle Inhalte der Ausgabe 05/2018 der Zeitschrift bank und markt – auf einen Blick und Klick.

SCHWERPUNKTE: Öffentliche Versicherer: Um den Spagat zwischen ökonomischen und Modernisierungsnotwendigkeiten zu schaffen, hat die Provinzial Rheinland einen "Plan P" erarbeitet. Die Maßnahmen reichen von Prozessvereinfachungen durch künstliche Intelligenz über neue Produktwelten und Services bis hin zu einer anderen Organisation der Zusammenarbeit mit den Sparkassen. So will der Versicherer gleichzeitig Kosten senken und Erträge steigern. Auch bei der Versicherungskammer Bayern stehen die Zeichen auf Datenanalyse. Know-how auf diesem Gebiet stellt der größte öffentliche Versicherer auch anderen Unternehmen der S-Finanzgruppe als Dienstleistung zur Verfügung. Die Sparkasse Mainfranken Würzburg setzt im Versicherungsgeschäft stark auf den Kompositbereich. Denn Sachversicherungen können in die Lücke treten, die der rückläufige Absatz von Lebensversicherungen hinterlässt. Hans Schätzle nimmt die IT der Versicherer unter die Lupe. Sein Credo: Die Zeit individueller IT-Landschaften geht zu Ende. Stattdessen ist es auch in der Assekuranz geboten, sich verstärkt dem IT-Outsourcing zuzuwenden. Datenschutz ist dabei kein KO-Argument.

Hier finden Sie alle Inhalte der Ausgabe 04/2018 der Zeitschrift bank und markt – auf einen Blick und Klick.

SCHWERPUNKTE: Ortsbanken sind gerade für den ländlichen Raum auch weiterhin wichtig, betont Jürgen Gros: als Steuerzahler, Arbeitgeber und Sponsor einer Reihe von Projekten und natürlich als Partner der Wirtschaft vor Ort. Denn vor allem kleine und mittlere Unternehmen profitieren von dezentralen Entscheidungen. Auch die Genossenschaftsbanken müssen sich gleichwohl wandeln. Und dabei hilft der Verbund. Beispiele für den Wandel der Sparkassen im Bereich der Bargeldversorgung nennen Heinz-Werner Schulte und Stephan Meiser: Die Kreissparkasse Ludwigsburg setzt hier auf Kooperationen mit Bäckern, die Sparkasse Neuss arbeitet an zwei Standorten mit der Volksbank zusammen. Stephanie Ladwig erinnert daran, dass der Abbau von Bankinfrastrukturen im ländlichen Raum auf das gewandelte Nutzerverhalten zurückzuführen ist. Sie sieht auch die Lokalpolitik gefordert, kreative Lösungen zu finden, um im ländlichen Raum möglichst viel Infrastruktur zu erhalten. Die VR Bank Niederbayern-Oberpfalz versteht sich an ihrem Sitz in Regensburg als Ortsbank. Über Filialen verfügt sie als ehemalige PSD Bank nicht, sondern setzt stattdessen auf digitale Nähe.