Inhalt

Hier finden Sie alle Inhalte der Ausgabe 02/2018 der Zeitschrift bank und markt – auf einen Blick und Klick.

SCHWERPUNKTE

Virtuelle Geldgeschäfte: Die Digitalisierung wird sich auch in der Vermögensberatung durchsetzen: So sei Robo Advice für breite Alters- und Vermögensschichten attraktiv, meint Jochen Ramakers - weit über die anfängliche Klientel der jungen Technikaffinen hinaus. Die Praxis zeige, dass vor allem Kunden mit Anlagesummen zwischen 100 000 und 250 000 Euro eine Affinität zu dem neuen Ansatz haben. Über Nacht verändern wird Robo Advice das Beratungsgeschehen aber nicht. Sondern der Autor rechnet damit, dass sich Mischformen aus virtueller und persönlicher Anlage durchsetzen werden. Für ein menschliches Korrektiv plädieren auch Reinhold Hölscher und Matthias Nelde. Zwar seien die Einstiegshürden gering, da der Ablauf bei der Erhebung von Risikobereitschaft und -tragfähigkeit indirekt und damit nutzerfreundlich über Fragen erfolgt, die jeder beantworten kann. Weil aber nicht die gesamte finanzielle Situation erhoben wird und Standardportfolios vorgegeben sind, ist die Individualität begrenzt. Zudem könne es beim ausschließlichen Einsatz von Technik dazu kommen, dass Portfolios bei Marktschwankungen vorzeitig aufgelöst werden.

Hier finden Sie alle Inhalte der Ausgabe 10/2017 der Zeitschrift bank und markt – auf einen Blick und Klick.

SCHWERPUNKTE

Versicherungen: In Sachen Digitalisierung sieht sich die Arag bestens aufgestellt und verspricht sich davon Wettbewerbsvorteile. Denn mit Agilität lassen sich Größennachteile gegenüber Konzernen ausgleichen, meint Hanno Petersen und stellt einige Beispiele vor. Die Huk-Coburg setzt hingegen ganz auf ihre Markenstärke, die es ihr erlaube, auf den Vertrieb über Vergleichsportale zu verzichten. Die PSD Bank Hannover will mit der Zusammenarbeit mit dem Robo-Advisor Clark auf die Veränderungen in den Vertriebsstrukturen im Versicherungsgeschäft reagieren. Als "Tippgeber" verdient die Bank so auch dann mit, wenn ein Kunde Versicherungen nicht beim Berater abschließt. Den Zahlungsverkehr der Assekuranz nimmt Christoph Ruoff kritisch unter die Lupe. Neue Produkte benötigen auch neue Bezahlprozesse. Für deren Integration schlägt er die Anbindungen an die Inkasso-Schnittstelle vor. Im Zuge dessen könne der Inkassoprozess auch zum Kommunikationsprozess umgestaltet werden.