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Marketing und Sales werden noch heute in vielen Unternehmen als getrennte, teilweise sogar konkurrierende Bereiche gesehen. Immer stärker wird aber ein gemeinsames Verständnis beider Bereiche gefordert. Die fortschreitende Digitalisierung hat die Anforderungen an die Prozesse und Strukturen im Marketing verändert und den …

Im Kreditgeschäft schöpfen Banken die digitalen Potenziale nicht aus. Das geht aus einer im Juni veröffentlichten Studie von Capco hervor, für die Kunden und Führungskräfte von mehr als 100 Kreditinstituten zu ihren Erfahrungen und Einschätzungen befragt wurden. Immerhin 65 Prozent der untersuchten Banken …