Paypal hat mit der neuen Paypal-App die Einführung neuer Funktionen für Kunden in Deutschland angekündigt. Hierzu zählen das Erstellen einer Spendenaktion mit Paypal Generosity Network, das in den USA bereits im November 2020 gestartet wurde, sowie eine neue Chatfunktion zwischen zwei Paypal-Nutzern. Darüber hinaus können Kunden in der App Einkäufe mit dem Paypal-QR-Code bezahlen, ihre "Später Bezahlen"-Optionen verwalten und wohltätige Zwecke oder Organisationen mit Spenden unterstützen. Die neue App enthält außerdem eine neue Übersicht, über das eigene Paypal-Konto sowie eine Kategorie "Wallet", in der Kunden ihre hinterlegten Zahlungsmittel verwalten und ihre Aktivitäten einsehen können.
Im September 2021 hat Paypal außerdem die Möglichkeiten der Ratenzahlung erweitert. Die Kunden können jetzt zwischen drei, sechs, zwölf oder 24 Monatsraten wählen. Bislang war nur eine Laufzeit von zwölf Monaten möglich.