"Durch die Vor-Ort-Beratung gewinnen wir das Vertrauen der Bankkunden" / Interview mit Fabiana Mingrone und Stefanie Pietsch

Als Drei-Parteien-System setzt American Express üblicherweise auf den eigenen Vertrieb. Eine der wenigen Vertriebspartnerschaften mit Banken ist die mit der Commerzbank, die bereits seit 15 Jahren besteht und mit der man sich auf die gehobene Kundschaft konzentriert. Eine seit Herbst angebotene proprietäre Platinum-Karte stößt trotz der Pandemie, durch die viele der Zusatzleistungen aus dem Bereich Reisen und Entertainment nur eingeschränkt genutzt werden kö …