Die S-Kreditpartner GmbH will gemeinsam mit Sia ein neues Kartenprodukt einführen, das die Digitalisierung des Kundenerlebnisses bei der Kreditnutzung vorantreiben soll. Die Vereinbarung sieht vor, dass Transaktionen rund um das „Flexigeld“, ausgegeben als revolvierende Kreditkarte von S-Kreditpartner in Zusammenarbeit mit den deutschen Sparkassen, über die Technologieplattform von Sia abgewickelt werden. Dazu gehören auch weitergehende Dienstleistungen für das Betrugsmanagement und die Betrugsprävention sowie das Beschwerde- und Chargeback-Management.
Flexigeld wird Anfang 2023 in Kooperation mit den deutschen Sparkassen auf den Markt kommen. Die Karte funktioniert nicht nur als Zahlungskarte, sondern bietet zudem einen zusätzlichen Kreditrahmen, über den die Kunden wie über einen Ratenkredit mit individuell wählbarer Rückzahlungsoption verfügen können. Sie entscheiden selbst, ob sie in festen Raten oder jederzeit eigenständig zurückzahlen möchten.
Über die zugehörige mobile App und ein digitales Portal für Karteninhaber, die von Sia entwickelt wurden, können Kunden ihr „Flexigeld“ verwalten und Transaktionen vom Smartphone aus verfolgen. Dies soll ein nahtloses Zahlungserlebnis bieten und gleichzeitig ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleisten. Darüber hinaus wird S-Kreditpartner weitere Dienstleistungen von Sia nutzen, wie die digitale Speicherung von Kundendokumenten und Lösungen für Business Intelligence & Datawarehouse, welche die Produktweiterentwicklung durch intelligente Analysen von Daten und Informationen unterstützen.
„Als Kreditspezialist für die deutschen Sparkassen und aufgrund der Tatsache, dass viele Kunden Kreditkarten von Wettbewerbern nutzen, wird das Flexigeld dazu beitragen, die Kunden im Ökosystem der Sparkassen zu halten und ihre Bedürfnisse umfassend zu bedienen. Das Produkt bietet unseren Partnerbanken wertvolle Möglichkeiten zur Kundenansprache und Kundenbindung", so Jan Welsch, Geschäftsführer von S-Kreditpartner. "Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit SIA, einem der erfahrensten und größten Zahlungsdienstleister in Europa. Das garantiert Sicherheit und Komfort für unsere Kunden."
"Wir sind sicher, dass unsere langjährige Erfahrung in der deutschen Zahlungsverkehrsbranche und unser kontinuierliches Engagement, die digitale Entwicklung von Finanzinstituten voranzubringen, S-Kreditpartner es ermöglichen werden, das Kartenportfolio weiter auszubauen und die Führungsposition im Ratenkreditgeschäft zu stärken", sagte Cristina Astore, Vertriebsleiterin für Nordwesteuropa und die DACH-Region bei SIA.