Die Commerzbank und Atos Worldline haben ihren seit 1998 bestehenden Processing-Vertrag um weitere 7 Jahre verlängert. Worldline führt für die Commerzbank das Vollprocessing, also die komplette technische Verarbeitung für alle Visa- und Mastercard-Kreditkarten der Bank durch. Im Portfolio befinden sich Commerzbank-Kreditkarten sowie Co-Branding-Karten, die das Institut gemeinsam mit Partnern wie Ebay oder Deutsche vertreibt. Bestandteile des Vertrages sind das technische Processing sowie Dienstleistungen im Kundenservice.
Auch die Commerzbank-Tochter Comdirect hat ihren seit 1994 bestehenden Vertrag mit Worldline um weitere 7 Jahre verlängert. Neben der Weiterführung bestehender Services wie technisches Processing und Dienstleistungen wir Sperrservice und Reklamationsbearbeitung steht dabei die Einführung innovativer Lösungen im Mittelpunkt. Dazu zählt unter anderem ein Service für das kontaktlose Bezahlen mit und ohne Karte.