93 Prozent der Sparkassenkunden haben die ZKA-Einigung zum Thema Kundenentgelte an Geldautomaten begrüßt, so das Ergebnis einer Ad-hoc-Umfrage unter 500 Sparkassenkunden im Auftrag des DSGV. Kunden anderer Kreditinstitute wurden hierbei nicht befragt.