Der Kunde hat an alles gedacht: Schnell vor dem Urlaub noch die letzten Überweisungen am SB-Terminal der Hausbank vornehmen, dann ist alles erledigt. Doch die Überraschung, als die bekannte Empfängerliste aufgerufen wird, ist groß: Auf dem Bildschirm des Kontoterminals er scheint lediglich der Hinweis. "Im Moment sind keine Empfänger für Sie gespeichert." Was ist passiert? Die Bank hat auf SepaÜberweisung umgestellt. Und so müssen alle Kontoinformationen neu mit IBAN und BIC eingegeben …
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