Das Hauptargument jener Verbraucher, die SB-Kassen nutzen, sind die kürzeren Warteschlangen. Gut jeder Dritte nennt schnellere Bezahlvorgänge. Ein voller Einkaufswagen ist hingegen ein KO-Argument für die unbedienten Kassen: Denn dann zieht das Schnelligkeitsargument für das Selbstscannen nicht.