Der Autor ist Berater und Trainer mit Schwerpunkt in der Finanzbranche sowie unter anderem Lehrbeauftragter an der BSP Berlin Hochschule für Management an der wirtschaftspsychologischen Fakultät. Gisbert Straden studierte Jura, BWL und angewandte Psychologie und legt in diesem praxisnahen Buch die Vorteile von Empfehlungen als Instrument für die Neukundenakquise dar. Dabei achtet er darauf, keine vorgefertigten Formulierungen zu liefern; sondern versucht zahlreiche Anregungen …
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