Kurz informiert

Mit Blick auf die internen Entwicklungen zeigt sich, dass der überwiegende Teil (83 Prozent) der Bankenvertreter im Hinblick auf die zukünftige Geschäftsentwicklung des eigenen Kreditinstituts eher oder sehr optimistisch gestimmt ist.

Allerdings wird der Kostendruck im nächsten Jahr weiterhin hoch bleiben bzw. noch weiter zunehmen, wobei die Investitionsbereitschaft auf einem stabilen bzw. sogar leicht steigendem Niveau bleibt. IT-Budgets dienen weiterhin vor allem dem Run the Bank - wenn auch mit etwas abnehmender Tendenz für das Jahr 2027.

Im Rahmen der externen Herausforderungen erwartet die Mehrheit der befragten Bankexperten einen fundamentalen Wandel des Wettbewerbs in der Branche. In …

Generative KI ist in der deutschen Wirtschaft schneller Realität geworden, als viele Unternehmen noch vor einem Jahr erwartet hatten. 98 Prozent der Unternehmen bewerten KI inzwischen als relevant für ihr Geschäftsmodell und ihre künftige Wertschöpfung. Damit ist dieser Anteil innerhalb von zwei Jahren von 56 Prozent (2024) über 91 Prozent (2025) auf heute nahezu flächendeckende Zustimmung gestiegen. Das zeigt die Studie "Generative KI in der deutschen Wirtschaft" von KPMG in Deutschland, für die 480 Entscheiderinnen und Entscheider aus unterschiedlichen Branchen befragt wurden.

Unternehmen haben auf diese Entwicklung schnell reagiert. Innerhalb von zwei Jahren ist der Anteil von Unternehmen mit einer KI-Strategie von 31 …

Künstliche Intelligenz (KI) verändert das Banking nicht nur technisch, sondern strukturell. Eine repräsentative YouGov Umfrage im Auftrag der ING Deutschland zeigt: Bankkundinnen und -kunden sind mehrheitlich offen für KI gestützte Beratung, formulieren jedoch klare Erwartungen hinsichtlich Transparenz, Kontrolle und menschlicher Verantwortung. Mehr als die Hälfte (54 Prozent) kann sich eine rein digitale, KI gestützte Beratung vorstellen, die sich an der individuellen finanziellen Situation orientiert und personalisierte Empfehlungen liefert. "Das verändert die Rolle der Banken. Diese müssen künftig in der Lage sein, hochpersonalisiert in den Kundendialog zu gehen", so Lars Stoy, Vorstandsvorsitzender der ING Deutschland.

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