Insgesamt 80 Prozent der Fahrer von Premiumautos in Deutschland wollen in den kommenden fünf Jahren auf ein Elektrofahrzeug umsteigen. Mit 66 Prozent möchte die Mehrheit das Fahrzeug finanzieren. Das ergab die aktuelle Kantar-Umfrage "Global Trends in Automotive & Financial Services 2022" im Auftrag von Mercedes-Benz Mobility unter mehr als 2 500 markenübergreifenden Fahrern in Deutschland, USA und China. Präferierte Partner bei der Elektrifizierung des Autos sind mit 73 Prozent die Finanzdienstleister der Hersteller (Deutschland: 81 Prozent). Zur Anschaffung des nächsten Pkws würden 46 Prozent auf eine Finanzierung zurückgreifen. Auf den weiteren Plätzen folgen Abo-Modelle (32 Prozent) und Leasing (26 Prozent). 45 Prozent der Befragten geben zudem an, dass die Finanzdienstleister der Hersteller eine große oder sehr große Rolle bei der Entscheidung einnehmen, ob sie einer Marke treu bleiben. "Die Studie zeigt, dass den Finanzdienstleistern eine zentrale Rolle bei der Wahl der Fahrzeugmarke zukommt. Für den Kunden sind Autohersteller und ihre Finanzdienstleister stark verwoben. Ein entscheidender Erfolgsfaktor ist ein integriertes Kundenerlebnis", sagt Peter Zieringer, Chief Customer Officer und Vorstandsmitglied der Mercedes-Benz Mobility AG.
Für digitales Bezahlen aus dem Auto heraus bestehen in Deutschland (27 Prozent) Vorbehalte mit Blick auf Datensicherheit und Datenschutz. "Am Ende der Vertragslaufzeit gehört das Auto mir" - das ist in Deutschland (46 Prozent) einer der Hauptgründe für die Finanzierung eines Fahrzeugs. Leasing bietet laut 37 Prozent der Befragten vor allem die Möglichkeit, häufiger ein neues Auto zu fahren (Deutschland: 40 Prozent). Darüber hinaus führt ein Drittel an, dass altersbedingte Reparaturen besser zu vermeiden sind (Deutschland: 37 Prozent). Die deutschen Studienteilnehmer (37 Prozent) finden außerdem Leasing attraktiv, um das Fahrzeug nur zu nutzen, aber nicht zu besitzen. Finanzielle Überlegungen spielen eine eher geringere Rolle.