Die neue europäische digitale Zahlungsanforderung Sepa Request-to-Pay (SRTP) ruft großes Interesse hervor. Das geht aus einer Umfrage von DSGV und Bearingpoint unter deutchen Verbrauchern und Unternehmen hervor. 67 Prozent der Verbraucher können sich demnach vorstellen, die Echtzeit-Zahlungsanforderung RTP zukünftig zu nutzen. Bei den Unternehmen interessieren sich ebenfalls zwei Drittel für die Vorteile des neuen Standards für elektronische Zahlungsanforderungen im Rahmen ihrer digitalen Rechnungsstellung. Für über 60 Prozent sind hier vor allem die Serviceaspekte Bestätigung des Geldeingangs, Aufforderung zur Zahlung mit Zahlungsziel und die erneute automatisierte Zahlungsaufforderung interessant.
Für die Studie wurden insgesamt 550 Unternehmen unterschiedlicher Größe zu ihren Bezahlprozessen und parallel dazu mehr als 2 000 Verbrauchern zu ihrem Zahlungsverhalten befragt. Die Umfragen fanden im Juli 2020 statt.
