Optimale Customer Experience im Firmenkundengeschäft
Medienbruchfreie Angebote beim Vertragsabschluss
Dr. Lars Rüsberg Quelle: afb
Nachdem die ersten Finanzdienstleister mit Online-Antragsstrecken für das Privatkundenkreditgeschäft auf dem Markt vertreten sind, wollen nun diejenigen, die bevorzugt im Business-to-Business-Geschäft (B2B) agieren, ihren gewerblichen Kunden ein adäquates Angebot bieten. Der Beitrag zeigt Wege und Möglichkeiten zum digitalen Vertragsabschluss auf. (Red.)
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