Eddy Henning wird zum 1. Januar 2022 neuer Firmenkundenvorstand der ING. Die Verantwortung für das Wholesale Banking übernimmt er von Joachim von Schorlemer, der wiederum interimistisch als Chief Operations Officer fungiert. Die neu geschaffene Position des Chief Information Officer übernimmt ebenfalls zum 1. Januar 2022 zunächst der Vorstandsvorsitzende Nick Jue, bis eine finale Besetzung erfolgt ist. Bisher hatte die Bank die Aufgaben des COO und des CIO in einer Vorstandsposition gebündelt. Mit der Aufteilung der Vorstandressorts trägt sie der wachsenden Bedeutung von IT und operativen Prozessen Rechnung. Der bisherige CIO/COO, Zeljko Kaurin, wird die Bank wie angekündigt zum Jahresende 2021 verlassen.