Sustainable Banking: Was Kunden denken und erwarten - eine empirische Analyse

Foto: M. Hastenteufel

Über die Wichtigkeit des Themas Nachhaltigkeit muss man nicht mehr diskutieren. Doch es gibt noch viele Fragen innerhalb des Themenkomplexes zu beantworten. So haben sich die Autoren des vorliegenden Beitrags vor allem mit Fragen aus Sicht des Bankkunden befasst. Welche Bedeutung messen diese dem Thema bei, sind sie bereit, für nachhaltige Produkte auf Rendite zu verzichten oder höhere Kosten zu akzeptieren? Eine etwas überraschende Erkenntnis aus der zugrunde …

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