Vertrauen lässt sich nicht patchen

Frieda Frodel freut sich. Endlich gibt es die Hose, die sie schon lange beobachtet, für 79,99 Euro anstatt der bislang aufgerufenen 109,99 Euro. Ein echter Schnapp! Ohne lange nachzudenken, schnappt sie sich das roséfarbene Prachtstück und geht zur Kasse. Dort hält sie ihre Girocard an das POS-Bezahlterminal und schlendert glücklich nach Hause. Lange nachgedacht hat Frieda nicht über den Bezahlvorgang. Besser gesagt: gar nicht. Sie hat nicht darüber …