Deka gibt sich sehr zurückhaltend

Kluges Erwartungsmanagement ist die proaktive Steuerung von Erwartungen anderer, um Enttäuschungen, Konflikte und Missverständnisse zu vermeiden. Es umfasst das Identifizieren, Kommunizieren und Abgleichen von Erwartungen, um realistische Ziele zu setzen, sei es im Projektmanagement, im Verkauf oder im persönlichen Umfeld. Dies steigert die Zufriedenheit und fördert Vertrauen. In einer Familie wie der Sparkassenorganisation kann das nicht schaden. Das weiß auch Deka …