Die Kreditvergabe braucht ein neues Betriebssystem

Kreditentscheidungen von Banken stehen heute unter einem erheblichen Veränderungsdruck. Kunden erwarten schnelle Zusagen auch bei komplexeren Finanzierungen. Fintechs und digitale Kreditplattformen erhöhen dabei den Druck, da sie Kredite meist deutlich schneller prüfen und vergeben können. Ihre Kundenkommunikation haben Banken inzwischen stark digitalisiert. Nun müssen sie dafür sorgen, dass auch die dahinterliegenden Prozesse konsistent, medienbruchfrei und …