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Daten und Fakten 15.12.2020

Daten und Fakten zur Kommunikation

Chat mit der Bank ist die Ausnahme Quelle: Institut für Finanzdienstleistungen, Zug
Zahlungsverkehr beim Chat im Fokus Quelle: IFZ
Wenig Interesse an Social-Media-Interaktion mit der Bank Quelle: Institut für Finandienstleistungen, Zug
Finanzdienstleister zögerlich beim Umstellen auf digitale Kommunikationsformen Quelle: Lünendonk

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bank und markt, Ausgabe vom 15.12.2020, Seite 517
Daten und Fakten
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