Grundsätzlich darf das Postident-Verfahren nicht zur aktiven Kundenansprache auf die Angebote der Postbank genutzt werden. Hilfreich ist es für die Postbank gleichwohl. Schließlich ist es ganz unvermeidlich, dass derjenige, der zur Abwicklung des Legitimationsverfahrens in eine Postbank-Filiale kommt, dort auch mit deren Angeboten konfrontiert wird.
Die Bedeutung dieses Frequenzbringers in den Filialen nimmt aber ab - zumal jetzt auch die Deutsche Post ein Online-Verfahren zur Legitimation im Angebot hat. Alternativen sind also gefragt.
Und an dieser Stelle ist die Postbank bekanntlich findig. Mit der Schufa haben die Bonner nun einen neuen namhaften Partner gefunden. Seit Anfang Oktober gibt es in bundesweit 100 Postbank-Finanzcentern Terminals, an denen Kunden und Nichtkunden ihre persönliche Schufa-Bonitätsauskunft ausdrucken und mitnehmen können.
Das neue Angebot markiert aus Sicht der Bank einen weiteren Schritt im Rahmen ihrer Positionierung "digital und persönlich". Denn aus Datenschutzgründen muss die Legitimierung durch Personalausweis oder Reisepass mit gültiger Meldebescheinigung bei einem Kundenberater erfolgen. Er übermittelt die Bestelldaten an die Schufa. Der Kunde wählt sein persönliches Passwort und erhält zusätzlich eine Bestellnummer. Mit diesen Daten kann die Bonitätsauskunft am Terminal vor Ort auf Originalpapier mit Wasserzeichen und Kopierschutz ausgedruckt werden. Der gesamte Prozess soll nur wenige Minuten dauern. Der Preis ist dabei der gleiche wie bei der Schufa direkt - es geht nur eben schneller.
Ausgedruckt wird dabei zum einen eine ausführliche Version für den Kunden und eine reduzierte Aufstellung zur Weitergabe an Dritte, wobei in erster Linie an (potenzielle) Vermieter gedacht ist. Ein Großteil der Schufa-Terminals ist deshalb in Ballungszentren mit einem bewegten Immobilienmarkt zu finden, beispielsweise in Berlin, München, Köln oder Hamburg zur Verfügung stehen. Hier soll die Schufa-Bonitätsauskunft, die etwa zu einer Wohnungsbesichtigung mitgenommen werden kann, Mietinteressenten helfen, gegenüber dem Makler oder potenziellen Vermieter ihre wirtschaftliche Vertrauenswürdigkeit unter Beweis zu stellen.
Red.