Die Idee, Bankgeschäft mit Telefonie zu verbinden, ist nicht wirklich neu. Schon vor Jahren haben Kreditinstitute mit mehr oder weniger überschaubarem Erfolg versucht, Telefontarife zu verkaufen, damals meist noch im Bereich Festnetz. Wie an anderen Stellen hat die Digitalisierung auch hier vieles verändert. Denn natürlich macht es einen Unterschied, ob ein Kunde einen Tarif in der Filiale am Schalter abschließt oder mit wenigen Klicks in einer App.
Genau diese Entwicklung machen …
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