N26 will den Fokus im Heimatmarkt Deutschland verstärkt auf Kundenservice und lokale Strukturen legen. In den letzten Monaten wurde die Mitarbeiterzahl im Kundenservice auf 400 interne und 200 externe Mitarbeiter verdreifacht. Mitte Mai kündigte N26 an, die Verfügbarkeit des Kundenservices für N26-Kunden in Deutschland auch auf Sonntage auszudehnen. Dieser Service soll ab Sommer zur Verfügung stehen.