Bei der Diskussion um Provisions- versus Honorarberatung ist der Zusammenhang mit der gesamten Kundenbeziehung bislang zu wenig beachtet worden. Denn die Anlageberatung ist aus Kundensicht kein Einzelprodukt, bei dem man sich den besten Anbieter heraussucht, sondern Teil der bestehenden Bankverbindung. Dass eine Mehrheit der Kunden nicht auf die Honorarberatung "anspringt", erklärt eine empirische Studie der TU Chemnitz zudem damit, dass die Kunden sich als zu wenig informiert einschätzen, …
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