Die überschätzte Plattformisierung

Die Plattformisierung der Wirtschaft und ihr Einfluss auf den Bankensektor wurden überschätzt, sagt Hartmut Giesen. Damit will er jedoch keine Entwarnung für die Branche geben. Die Gefahr lauert nur an anderer Stelle, nämlich bei den Eignern relevanter Kundenschnittstellen. Die Kundenschnittstelle im Payment werde deshalb über kurz oder lang bei Apple und der Google-Muttergesellschaft Alphabet landen. Banken müssen deshalb nicht unbedingt zu Plattformen werden. …