"Barrierefreiheit ist eine Anforderung an die gesamte Nutzerführung"

Inga Hammy und Patrick Fritz

Inga Hammy (links), Abteilungsleiterin Multikanal-Design und -UX, Finanz Informatik GmbH & Co. KG, Frankfurt am Main und Patrick Fritz (rechts), Business Analyst Mobile Banking Apps, Finanz Informatik GmbH & Co. KG, Frankfurt am Main
Foto: Hammy/privat, Fritz/Finanz Informatik

Die App Sparkasse hat unlängst die Marke von 20 Millionen Nutzern erreicht. Eine solche Zahl ist für die Weiterentwicklung der App eine echte Herausforderung, da unterschiedliche Nutzergruppen auch unterschiedliche Anforderungen mitbringen. Barrierefreiheit ist dabei das A und O, sagen Inga Hammy und Patrick Fritz - und dabei geht es um weit mehr als nur die Orientierung an Menschen mit Einschränkungen. Von Anfang an mitgedacht, kann sie die Nutzbarkeit der App insgesamt …

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