Auf die Daten kommt es an

Swantje Benkelberg, Chefredakteurin, Foto: Fritz Knapp Verlag GmbH

"Customer Relationship Management" auf Basis der Nutzung von Kundendaten war schon vor 20 Jahren eines der wichtigsten Themen zur Verbesserung von Kundenbindung und Verbesserung des Vertriebserfolgs von Banken. Inzwischen haben die Digitalisierung und die Bigtechs die Dringlichkeit des richtigen Umgangs mit Daten noch einmal verschärft. Daten sind zur Währung und zum Erfolgsfaktor schlechthin des digitalen Zeitalters geworden. Nur mit der richtigen Datenanalyse lassen …

Dieser Artikel ist Teil unseres Online-Abo Angebots.

Autor Informationen

Chefredaktion, bank und markt, Cards Karten Cartes
Fritz Knapp Verlag
bank und markt
cards Karten cartes
Finanzierung Leasing Factoring

Buch-Tipp

Buch-Tipp

seite_an_seite_mitglied_im_boe_sidebar.png


X