Fitch Ratings hat das Vorjahres-Rating der Hypotheken Management GmbH, Mannheim, als Primary Servicer mit "RPS2" bestätigt. Grundlage für diese Bewertung ist unter anderem die laufend weiterentwickelte IT-Plattform, die papierlose und standortunabhängige Bearbeitungsprozesse ermöglicht. Außerdem verfügt nach Ansicht der Ratingagentur das Kunden-Service-Center des Unternehmens über einen hohen Standard. Hervorgehoben hat Fitch des Weiteren die Positionierung und das umfassende Leistungsspektrum der Unternehmensgruppe: Über das Tochterunternehmen MoRe Mobile Ressourcen GmbH ergänzt die Hypotheken Management mit der Bereitstellung von Personal rund um die Kreditbearbeitung ihr Leistungsspektrum. Bei der Beurteilung spielten darüber hinaus die Expertise des Managements und der Mitarbeiter sowie das Risikomanagement eine wichtige Rolle.