Aus der Marken- und Werbeforschung - Social-Media-Werbung überschätzt

76 Prozent der deutschen Bankkunden können sich nicht vorstellen, mit ihrem Kreditinstitut künftig über Social-Media-Kanäle wie Twitter oder Facebook zu kommunizieren. 67 Prozent wünschen sich dagegen Kontakt über das Internetportal der Bank, so eine online-repräsentative Panelstudie von Toluna Quick Surveys im Auftrag der Faktenkontor GmbH, Hamburg. Und auch Matthias Ehrlich, Vorstand der United Internet Media AG, hält Social-Media-Plattformen als Werbeumfeld für maßlos überschätzt. Werbung …